Chăm sóc người khuyết tật không chỉ đòi hỏi chuyên môn, mà còn cần rất nhiều sự kiên nhẫn, thấu hiểu và lòng tận tâm. Đó là hành trình dài đầy thử thách nhưng cũng chứa đựng vô vàn giá trị nhân văn - nơi mỗi nỗ lực đều mang lại hy vọng, mỗi hành động đều có thể làm dịu đi những nhọc nhằn trong cuộc sống của một ai đó. Chính từ niềm tin ấy, Andurance Care Service được xây dựng - không chỉ như một dịch vụ, mà là một điểm tựa vững chắc cho những người đang cần sự chăm sóc chu đáo và đồng hành chân thành.

I. Lịch Sử Thành Lập Của Andurance Care Service
Andurance Care Service ra đời vào năm 2020, được sáng lập bởi chị Nguyên Nguyễn - là một nhân viên xã hội với trên 15 năm kinh nghiệm trong ngành y tế và hỗ trợ cộng đồng và cũng là một người mẹ của ba đứa trẻ cùng mang trong mình chứng tự kỷ và những nhu cầu đặc biệt phức tạp. Trải qua hành trình làm mẹ kiêm người chăm sóc toàn thời gian, chị Nguyên thấm thía sâu sắc những khó khăn, áp lực và cả nỗi cô đơn mà nhiều gia đình có người thân khuyết tật phải đối mặt mỗi ngày. Chính từ những trải nghiệm rất thật ấy, chị hiểu rằng một sự hỗ trợ đúng lúc, đúng cách và đầy lòng nhân ái có thể tạo ra sự chuyển biến to lớn không chỉ với người được chăm sóc mà còn với cả cuộc sống của những người thân yêu xung quanh họ.
Mang trong mình tình yêu thương vô điều kiện, nghị lực mạnh mẽ và một ước vọng lớn lao - chị Nguyên đã thành lập Andurance Care Service như một nơi mà sự chăm sóc không chỉ là trách nhiệm, mà là một sứ mệnh gắn liền với sự thấu cảm và lòng tận tâm. Đây không chỉ là hành trình của riêng chị, mà còn là món quà trao tặng cho cộng đồng - đặc biệt là những ai đang cần được lắng nghe, đồng hành và chăm sóc bằng cả trái tim.
Xuất phát từ chính trải nghiệm thực tế và khát khao lan tỏa giá trị nhân văn, Andurance Care Service luôn đặt con người làm trung tâm trong mọi hoạt động. Chúng tôi tin rằng mỗi cá nhân, dù mang trong mình những khác biệt, đều xứng đáng có một cuộc sống trọn vẹn, được tôn trọng và có cơ hội phát triển theo cách riêng của họ.
.png)
II. Tầm Nhìn - Sứ Mệnh
Chúng tôi hỗ trợ những người khuyết tật, giúp họ cải thiện chất lượng cuộc sống và đạt được các mục tiêu của mình, để cùng nhau xây dựng một cộng đồng nơi mà mọi người đều được tôn trọng, có quyền khám phá, lựa chọn và theo đuổi những điều tốt đẹp nhất cho bản thân.
III. Đội Ngũ Nhân Sự
Tại Andurance Care Service, chúng tôi tự hào về đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, tận tâm và am hiểu sâu sắc về các dịch vụ hỗ trợ phù hợp với từng nhu cầu cá nhân. Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ mà chúng tôi còn lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành cùng bạn trên hành trình sống độc lập, tự tin và có chất lượng hơn mỗi ngày.
Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn và cộng đồng của bạn, bằng chính ngôn ngữ và văn hóa quen thuộc, bao gồm cả tiếng Việt. Bởi vì chúng tôi tin rằng sự kết nối chân thành bắt đầu từ sự thấu hiểu và không gì có thể ngăn cản bạn đến gần hơn với những giá trị sống tích cực mà bạn xứng đáng có được.
.png)
IV. Dịch Vụ Tại Andurance Care Service
Với cam kết đặt con người làm trung tâm, Andurance Care Service cung cấp nhiều loại hình dịch vụ đa dạng và linh hoạt nhằm đáp ứng đúng nhu cầu của từng cá nhân và gia đình. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm:
1. Dịch Vụ Hỗ Trợ Sống Độc Lập (Supported Independent Living - SIL)
Tại Andurance Care Service, chúng tôi tin rằng một mái nhà không chỉ là nơi để ở, mà còn là nơi khơi nguồn cho sự độc lập, sự tự tin và chất lượng sống bền vững.
Dịch vụ Supported Independent Living (SIL) của chúng tôi được thiết kế nhằm hỗ trợ người tham gia phát triển kỹ năng sống, duy trì sự tự chủ và tận hưởng cuộc sống thường ngày trong môi trường thân thiện, an toàn.
Chúng tôi cung cấp các hình thức hỗ trợ phù hợp theo từng nhu cầu cá nhân từ chăm sóc cá nhân, quản lý sinh hoạt hằng ngày đến hỗ trợ xã hội và kết nối cộng đồng. Đội ngũ nhân viên chuyên môn cao luôn đồng hành cùng bạn 24/7, với sự tôn trọng, tận tâm và thấu hiểu.
Chúng tôi có hai ngôi nhà SIL tại khu vực Bankstown và Revesby. Hiện tại, chúng tôi còn 2 chỗ trống tại ngôi nhà Revesby – sẵn sàng chào đón những người tham gia NDIS mong muốn một môi trường sống an toàn và đầy sự hỗ trợ. Cả hai khu vực đều được trang bị đầy đủ tiện nghi và tạo cảm giác ấm cúng như chính tổ ấm của bạn. Đây là những môi trường sống lý tưởng, nơi bạn không chỉ nhận được sự hỗ trợ cần thiết mà còn có cơ hội phát triển kỹ năng, mở rộng kết nối xã hội và sống một cuộc đời nhiều ý nghĩa hơn mỗi ngày.
.png)
2. Dịch Vụ Hỗ Trợ Sống Độc Lập Tại Nhà (In-Home Support)
Chúng tôi hiểu rằng mỗi người đều có mong muốn được sống trong không gian quen thuộc - nơi mang lại cảm giác an toàn, thoải mái. Dịch vụ Hỗ Trợ Sống Độc Lập Tại Nhà của Andurance Care Service ra đời để đồng hành cùng bạn trên hành trình duy trì cuộc sống tự lập ngay chính trong ngôi nhà của mình.
Từ chăm sóc cá nhân, quản lý thuốc men, đến hỗ trợ việc nhà như dọn dẹp, nấu ăn hay làm vườn - đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng mang đến sự hỗ trợ linh hoạt, tận tâm và phù hợp với nhu cầu thực tế của bạn.
Chúng tôi không chỉ giúp bạn hoàn thành các công việc hằng ngày, mà còn tạo điều kiện để bạn sống khỏe mạnh hơn, chủ động hơn và hạnh phúc hơn trong không gian riêng của mình.
Với In-Home Support, bạn sẽ nhận được:
- Hỗ trợ cá nhân hóa trong các hoạt động sinh hoạt hằng ngày
- Duy trì môi trường sống sạch sẽ, gọn gàng và an toàn cho sức khỏe
- Tiếp cận dễ dàng các dịch vụ chuyên nghiệp như nấu ăn, dọn dẹp, làm vườn...
- Giao tiếp bằng ngôn ngữ quen thuộc, bao gồm cả tiếng Việt để bạn luôn cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu
Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn tạo dựng một không gian sống thoải mái, tích cực và phù hợp với chính bạn - mỗi ngày.
.png)
3. Dịch Vụ Hỗ Trợ Tham Gia Cộng Đồng (Community Support)
Chúng tôi tin rằng kết nối với cộng đồng không chỉ mang lại niềm vui, mà còn là nền tảng để xây dựng sự tự tin, phát triển kỹ năng sống và nuôi dưỡng cảm giác được thuộc về. Dịch vụ Hỗ trợ Tham Gia Cộng Đồng của Andurance Care Service được thiết kế để bạn luôn cảm thấy được chào đón, được tôn trọng và được đồng hành trên hành trình sống độc lập và trọn vẹn hơn mỗi ngày.
Thông qua dịch vụ này, bạn sẽ có cơ hội:
- Tham gia các hoạt động xã hội, văn hóa và giải trí theo đúng sở thích của mình
- Rèn luyện kỹ năng sống, nâng cao sự tự lập trong môi trường thân thiện và hỗ trợ
- Xây dựng tình bạn mới, mở rộng mối quan hệ thông qua hoạt động nhóm
- Nhận hỗ trợ di chuyển an toàn và tận tâm khi tham gia các sự kiện cộng đồng
Dù bạn muốn khám phá những điều mới mẻ, gặp gỡ những người bạn mới hay chỉ đơn giản là cảm nhận thế giới ngoài kia theo cách riêng của mình - chúng tôi luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.
.png)
4. Dịch Vụ Phát Triển Kỹ Năng Cá Nhân (Individual Skills Development)
Dịch vụ được xây dựng nhằm giúp bạn từng bước tự tin làm chủ cuộc sống - từ các kỹ năng thiết yếu hàng ngày đến việc kết nối xã hội, học tập và làm việc. Mỗi chương trình đều được cá nhân hóa để phù hợp với khả năng, mục tiêu và nhịp độ phát triển riêng của bạn.
Bạn sẽ được hỗ trợ để:
- Rèn luyện kỹ năng sống hàng ngày: Học cách nấu ăn, dọn dẹp, chăm sóc bản thân và giữ cho không gian sống luôn ngăn nắp, sạch sẽ.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp & xã hội: Tăng khả năng kết nối, xây dựng mối quan hệ ý nghĩa và hòa nhập dễ dàng hơn với cộng đồng.
- Sẵn sàng cho học tập và việc làm: Trang bị các kỹ năng thực tế như quản lý thời gian, làm việc nhóm, lập kế hoạch… để bạn tự tin theo đuổi các cơ hội học tập và nghề nghiệp.
- Chủ động tham gia cộng đồng: Học cách tham gia các hoạt động xã hội, văn hóa, giải trí một cách tích cực và an toàn.
Với sự đồng hành tận tâm từ đội ngũ chuyên gia và môi trường học tập tích cực, an toàn, bạn sẽ được tạo điều kiện để phát huy thế mạnh cá nhân, khám phá những khả năng mới và phát triển bộ kỹ năng cần thiết để tự tin làm chủ cuộc sống ở mọi khía cạnh, theo cách của riêng bạn.
.png)
5. Dịch Vụ Điều Phối Hỗ Trợ (Support Coordination)
Việc hiểu và triển khai kế hoạch NDIS đôi khi có thể gây bối rối - nhưng bạn không cần phải xoay xở một mình. Dịch vụ Điều Phối Hỗ Trợ của chúng tôi được xây dựng để làm mọi thứ trở nên rõ ràng và dễ tiếp cận hơn, giúp bạn khai thác tối đa các nguồn lực sẵn có và tiến gần hơn tới mục tiêu sống độc lập.
Chúng tôi sẽ cùng bạn:
- Xây dựng lộ trình phù hợp với nhu cầu và mong muốn cá nhân, từ việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ cho đến sắp xếp các hỗ trợ phù hợp.
- Tiếp cận các hỗ trợ cần thiết một cách linh hoạt, bao gồm chăm sóc cá nhân, điều chỉnh không gian sống, phát triển kỹ năng, hay tham gia vào các hoạt động cộng đồng.
- Nâng cao năng lực tự chủ, giúp bạn từng bước tự tin hơn trong việc đưa ra quyết định và điều phối kế hoạch của chính mình.
- Với sự đồng hành tận tâm từ đội ngũ của chúng tôi, bạn sẽ không chỉ hiểu rõ về NDIS mà còn xây dựng được một hệ thống hỗ trợ thiết thực, bền vững và thực sự góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống mỗi ngày.
.png)
V. Tại Sao Chọn Andurance Care Service?
Chúng tôi hiểu bạn và luôn đồng hành cùng bạn
Mỗi người đều có một hành trình riêng. Chúng tôi ở đây để lắng nghe, thấu hiểu và cùng bạn xây dựng con đường hỗ trợ phù hợp dựa trên chính nhu cầu, mục tiêu và nhịp phát triển của bạn.
Linh hoạt - Cá nhân hóa - Tập trung vào kết quả
Dù bạn tự quản lý kế hoạch NDIS hay được hỗ trợ bởi NDIA, chúng tôi luôn mang đến giải pháp phù hợp - từ hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày, phát triển kỹ năng đến điều phối chuyên sâu. Mỗi dịch vụ đều được thiết kế linh hoạt, dễ thích nghi và đúng thời điểm, nhằm giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu của mình một cách hiệu quả và bền vững.
Chuyên môn vững vàng - Tận tâm trong công việc
Với đội ngũ dày dạn kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ mà còn đồng hành cùng bạn trên hành trình tạo ra những thay đổi tích cực, thiết thực và lâu dài trong cuộc sống.
Luôn có mặt khi bạn cần
Dù là những thử thách thường nhật hay thời điểm khó khăn nhất, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để giúp bạn nâng cao khả năng thích ứng, duy trì kết nối và phát triển toàn diện trong chính cộng đồng của mình.
.png)
Hãy để chúng tôi trở thành điểm tựa đáng tin cậy trên hành trình sống độc lập và trọn vẹn của bạn.
Andurance Care Service